每个人的生命体验最后都构成了一个现象场，它就像是一个人认识世界的坐标体系。人与人之间的理解之所以很难，关键原因在于我们习惯从自己的坐标体系出发，去推测、揣摩、评价甚至抨击另一个人，却完全忘了对方也有一个现象场，有一个与自己完全不同的坐标体系。同一件事情，因为坐标体系的差异，不同的人就有不同的认识。很多人总是无法做到“如其所是”地去理解对方。“如其所是”就是，对方怎么感受的，这才是事实，我们要按照对方的感受去理解他。但是很多人习惯上认为，重要的是发生了什么事实，但是他们却不知道，这只是他们眼中的“事实”，而不是对方的“事实”。 家里主要处理的是感觉，理解和接受彼此的感受是核心。我们总以为有权进入别人的世界，甚至以一个配偶的霸权身份要求对方打开心窗，让自己闯入，当作落脚点。其实从来只是自己空虚，想找个依赖而已，跟爱没有关系。每个人都想理解配偶，但因为几个常见的错误，我们常常很难让配偶感觉被理解。1、揣测。我们以为作为最亲密的伴侣，我们非常了解另一半。有人说：“Ta一张嘴我就知道Ta想说什么。”这是真的，但是我们常常是只知道配偶“说什么”，却根本不理解配偶说这些话时的感受。很多时候，配偶的情绪再明确不过了，但我们仍执着于自己的坐标体系，用这个体系去揣测对方的意思。2、评价。在坐标体系中，我们位于中心，是唯一的主体，其他人都被放在坐标体系上，是我们的分析对象。其他人都是“外来物”，要保持这个体系的平衡和稳定，我们必须去评价一个人，否则就会觉得不安全。夸奖和批评都是我们的工具，目的是为了控制对方。自己是唯一的主体，对方是客体。在亲密关系中，没有人喜欢这种评价。一些人之所以喜欢评价，是因为他们学来了父母对自己的交流方式。父母要指点孩子，告诉孩子什么地方做得对什么地方做得不对。但是，这是一种“我行，你不行”的关系模式。并且，急于评价的人着眼点也是“解决问题”，而不是“交流感受”。“交流感受”才是配偶、密友等亲密关系中的个体进行绝大多数沟通的目的。3、出主意。对方一说到“问题”，我们就急着去出主意、提建议，忙着为对方“解决问题”。但实际上，对方多数时候只是为了借“问题”宣泄情绪，根本不需要我们的建议。并且，我们是从自己的坐标体系出发为对方出主意的，这会严重地妨碍理解的达成。很多时候，我们向别人倒苦水时，其实只是想找个人说说话，并不是去寻求那个人的帮助。如果那个人只是倾听，并表达出对我们的理解，这就够了。但假如那个人连珠炮似地给我们提出一系列建议，那么不管那些建议多么好，我们都会觉得孤独，甚至还有受伤害的感觉，于是不想再继续这个话题。 男人的沟通基础是当下的意愿，尽快解决问题离开对话和关系。女人的沟通基础是制造永恒感觉、意义和记忆，尽量延长对话和关系。因此男女在沟通上有很大的鸿沟，双方只能用心尝试进一步沟通，学会透视对方的心，先关怀对方的感受，而非返回理论或猜疑，计算谁是谁非。
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