电脑关机出现system_thread_exception_not_handl后死机

Question

电脑关机时，屏幕出现：
“你的电脑遇到问题,需要重启。我们只收集某些错误信息，然后你可以重新启动（完成100%）
如果你想了解更多信息，则可以稍后在线搜索此错误：system_thread_exception_not_handled“
然后就死机不动了。

Answer 1

你好，
死机原因：
1、 硬件不稳定，灰尘过多导致硬件过热
2、 软件与系统有冲突（如果刚安装一个新软件，然后死机的话，就有可能是软件冲突）
解决方法：
1、 检查硬件环境
2、 删除与系统有冲突的软件
如有问题可追问