评价商品是用质量保证好还是质量保障好

如题所述

两个词的含义不同,质量保证是侧重过程控制能力,能够提供证据让人相信商品的质量;质量保障侧重售后服务,如果出现问题,可以提供退换等保障措施,让人打消后顾之忧。
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