淘宝消费者热线：9510211，会产生一定费用。
日常服务时间是：7：00~次日凌晨1：00。
11月11日：0~24小时，11月12日：0~2点和7~24点。
在线客服：
具体路径：【淘宝网首页】-【联系客服】，点击“联系小蜜”。进入后请用一句话描述自己的问题，机器人吐出的答案多次无法解决您的问题，会吐出人工咨询入口，点击进入可以接入专业小二的服务。
服务时间：7*24小时。
淘宝商家客服联系方式：
电话：0571-88157858（人工服务时间：9:00-21:00）。
如热线出现繁忙情况，推荐联系【在线客服】。
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