平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括（）等内容。

A.财务角度
B.顾客角度
C.生产角度
D.内部经营流程角度
E.学习与成长角度

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推荐答案 2023-05-01

【答案】：A、B、D、E
平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具。平衡计分卡以企业战略为导向，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系。平衡计分卡的设计包括如图3所示的四个角度：①财务角度；②顾客角度；③内部流程角度；④学习与成长角度。
图3平衡计分卡的基本框架

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(2011年)平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡...答：本题考查平衡计分卡包括的四个方面——财务层面、顾客层面、内部经营流程层面、学习与成长层面。【提示】新教材已经改为“财务角度、顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度”。

平衡计分卡由哪几部分构成答：平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效的执行。因此，人们通常称平衡计分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。

平衡计分卡包括哪几个方面视频时间 02:43

平衡计分卡包括哪几方面的内容答：二、平衡计分卡的主要内容平衡计分卡中的目标和评估指标来源于组织战略，它把组织的使命和战略转化为有形的目标和衡量指标。BSC中客户方面，管理者们确认了组织将要参与竞争的客户和市场部分，并将目标转换成一组指标。如市场份额、客户留住率、客户获得率、顾客满意度、顾客获利水平等。BSC中的内部经营...

平衡计分卡的四个维度包含哪些指标,越详细越好。答：1、财务层面 财务业绩指标可以显示企业的战略及其实施和执行是否对改善企业盈利做出贡献。财务目标通常与获利能力有关，其衡量指标有营业收入、资本报酬率、经济增加值等，也可能是销售额的迅速提高或创造现金流量。2、客户层面在平衡记分卡的客户层面，管理者确立了其业务单位将竞争的客户和市场，以及业务...

平衡计分卡,包括哪些方面答：主要内容：平衡计分卡中的目标和评估指标来源于组织战略，它把组织的使命和战略转化为有形的目标和衡量指标。BSC中客户方面，管理者们确认了组织将要参与竞争的客户和市场部分，并将目标转换成一组指标。如市场份额、客户留住率、客户获得率、顾客满意度、顾客获利水平等。BSC中的内部经营过程方面，为吸引...

平衡计分卡的四个维度不包括___。(3.5分答：平衡计分卡的四个维度不包括供应链维度。平衡计分卡是常见的绩效考核方式之一，平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。根据解释，平衡计主要是通过图、卡、表来实现战略的规划，平衡计分卡发展经历三代发展。平衡...

什么叫平衡计分卡它有哪些维度什么是平衡计分卡名词解释答：1、平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。2、设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效的执行。3、因此，人们通常称平衡计分卡是加强企业战略执行力的最有效的...

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