【太平洋汽车网】通常情况下，一旦出现充电失败或充电中断，充电桩会显示充电失败原因代码。这些代码含义均可在网上查询到，但查询代码比较浪费时间，建议拨打充电桩客服或询问充电站工作人员所提示的故障代码含义，判断是汽车还是充电桩导致的充电故障。
要知道，高速公路上充电桩的使用频率不是非常的频繁，再加上高速公路上服务站的特殊性，所以很多高速公路上的充电桩没有得到及时的维护，或者是维护的频率比较低，这就导致了有时候高速公路上服务区的充电桩出现了充不进去电的情况。电动汽车充电过程主要分为6个步骤：物理连接、低压辅助上电、充电握手、充电参数配置、充电、充电结束。
充电桩为电动汽车充电时，首先要满足的第一个条件是，充电枪和充电接口的匹配，即物理连接。如果充电枪可以正常插入汽车，则建立起了充电的基础。
低压辅助上电是为车辆BMS上电的过程，BMS通电才能和充电桩进一步进行握手、通信，即互相确认版本。如版本相同，BMS会发送详细的车辆信息，与充电桩进行信息交换。汽车充电过程中，两者会产生大量的报文，如出现不匹配的情况，则无法完成正常的充电工作。
（图/文/摄：太平洋汽车网问答叫兽）