vivo官网的以旧换新退的是钱吗

Question

如题所述

Answer 1

一、手机以旧换新操作方法：
回收宝平台：进入vivo官网APP--我的--以旧换新--免费估价--选择回收设备--选择设备使用情况--查看预估价格--授权回收宝服务（需登录vivo帐号）--填写信息--立即回收即可；
小当回收平台：进入小当回收服务https://shopact.vivo.com.cn/topic/TP1gc0ydaar0bk/index.html?t，滑至底部--点击“免费估价”--选择设备--免费估价--选择设备使用情况--查看估价--提交订单--填写信息--点击“立即回收”即可。
二、以旧换新补充说明：
1、手机寄出后多久能收到款项？钱打到哪里去？
收到手机后（以快递签收时间为准），回收公司会在48小时内完成检测，如手机检测和下单描述功能一致，将会在2小时内发放回收款项。若检测结果与选择不符，客服人员将会在检测完成的24小时内与您联系。
注：收款方式为支付宝、微信（仅支持小当回收）。
2、以旧换新下单默认顺丰公司上门回收，快递费用到付。
具体可拨打回收宝客服热线：400-080-9966，服务时间：每天9:00-19:00；
小当回收客服热线：400-765-0088，服务时间：每天9:00-21:00。

Answer 2

不是的。
首先打开vivo手机，然后找到vivo手机自带的“vivo官网”APP软件，点击进入。进入软件之后点击同意用户协议，之后点击“立即体验”。然后在vivo官网首页中找到“以旧换新”按钮，点击打开。然后在新窗口中点击页面底部的“选择机型，开始评估”按钮。
先选择手机的型号，选对型号才能进入评估页面。然后评估页面窗口中开始填写手机评估的信息，颜色容量等信息，共计10项。正确填写评估信息哦，因为后续快递取件后需要验机的。填写好信息之后点击底部的“查看预估价”。
然后需要对软件进行授权，点击“确认授权”。然后就能看到手机的预估价格了，之后点击页面底部的同意协议，然后点击“提交回收单”。填写自己的姓名地址等信息之后点击提交回收单等待快递取件验机换新就好了。