第1个回答 2008-09-25
键盘坏了直接拿金牌售后，不过一般键盘坏了都是人为的，所以有可能要加钱重新换个键盘，大概几百块。如果你是键盘掉了，看能不能上上去，如果里面的片片断了，只有换了，不过CTRL有2个，你可以用另外一个，如果你不想话钱换的话，呵呵
第2个回答 2008-09-26
自然坏还是人为，保内自然损坏是免费更换键盘，人为400一个换新键盘，不过有时候难以鉴定究竟人为还是自然损坏，可以打投诉热线问问本回答被提问者采纳
第3个回答 2008-09-25
键盘的两个CTRL是一样的！你就到售后去！要免费就换！不免费就两个调换一下吧！
第4个回答 2008-09-25
过保修了，一种是凑合用，一种是买个新的。明基bv110，99块。