如果您使用的是华为手机,出现手机未插入耳机界面显示耳机图标,可以通过以下方法操作:
1. 请尝试插拔一次耳机或重启手机进行尝试。
2. 如果耳机孔有入液、进灰等情况,请尝试清理。
3.如果您的手机显示仍然异常,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助。
若是使用vivo手机,遇到没有插耳机却显示耳机已连接的情况:
1、如果设备受到摔损,耳机孔进液、进灰等情况,可能影响耳机孔功能,请携带设备前往客户服务中心检测;
2、请尝试插拔一次耳机,确认耳机图标显示是否恢复正常。如果仍有耳机图标,可以尝试重启手机查看;
3、如果设备采用的是Type-C耳机接口,请确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线,这些设备可能与设备不兼容,导致耳机图标显示异常,建议断开设备查看。
4、若以上方法未能解决,请提前备份好设备数据,携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取客户服务中心地址及联系方式,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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