酒店服务员工作内容

如题所述

酒店服务员的工作内容有:
1、按要求清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净安全的客房和环境;
2、及时补充客房内的日用品;
3、负责本楼层设施的维护与保养;
4、检查、清点、保管本楼层的固定财产及棉织品、日用品;
5、处理本楼层客人提出的合理服务;
6、本楼层宾客遗留物品的清点、上交;
7、负责本楼层各项表格的填写、上报;
8、做好楼层客房钥匙的领用、保管和交接工作;
9、完成上级指派的其他任务。
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