PPPOE拨号上网出现711错误。此障碍不是网络故障，是Windows7系统进行某些优化或者更改了用户权限之后导致。可以按以下操作即可恢复使用。
1、点击开始按钮，在“搜索程序和文件”框中输入regedit,弹出注册表编辑器，找到注册表里HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\eventlog\，将eventlog下的Parameters文件夹右键删除；
2、右键点击计算机，选择“管理”，找到“服务和应用程序”，点击“服务”，找到Windows Event Log项，右键启动；
3、 在弹出的“服务”窗口中，找到“Windows Event Log”服务，右键点击，选择“启动”；
4、接下来再找到“Secure Socket Tunneling Protocol Service”服务，右键点击，选择“启动”；
5、最后找到“Remote Acess Auto Connection Manager”服务，右键点击，选择“启动”.
此障碍不是网络故障，是Windows7系统进行某些优化或者更改了用户权限之后导致。现在请按照下面的操作就可以恢复了。
1、 点击开始按钮，在“搜索程序与文件”框中输入regedit后回车；
2、 在弹出注册表编辑器中，找到注册表里
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\eventlog\,将eventlog下的Parameters文件夹右键删除；
3、 关闭注册表编辑器，右键点击桌面上的“计算机”图标，点击“服务”（注意：若菜单中无“服务”选项，可点击上方“管理”选项，在弹窗中选择“服务”）；
4、 在弹出的“服务”窗口中，找到“Windows Event Log”服务，右键点击，选择“启动”；
5、 接下来再找到“Secure Socket Tunneling Protocol Service”服务，右键点击，选择“启动”；
6、 最后找到“Remote Acess Auto Connection Manager”服务，右键点击，选择“启动”；
好了，故障解决，
如果您觉得操作太麻烦，可以直接我上传的文件，在故障电脑上解压后双击运行即可自动完成以下操作。本回答被提问者采纳
1、去掉这个补丁（通过360或系统程序卸载）；
2、在电脑开始＞打开命令行CMD（以管理员运行），输入netsh winsock reset 回车，重启电脑即可，具体功能及路径以实际页面为准；
3、第一和第二种方式处理后还不行，建议您重装系统，不要再更新补丁KB917606。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
- 在线客服官方服务
- 官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
对于此类错误，也发生在Windows7系统之前的Vista和XP等系统上面，微软官方在 上面给出了解决的方案，也明确提出： 本篇文章的内容适用于其他版本的 Windows ，请浏览Windows 7 帮助和支持中心等字样。
但是实际上，微软提出老系统的解决方案也是适合Windows7的大部分此类问题的，那就是：
如果禁用了下列服务，可能会发生此问题：
电话服务
远程访问连接管理器
远程访问自动连接管理器
要解决此问题，请启用这些禁用的服务，然后启动这些服务：
1、单击“开始”，右键单击“我的计算机”或“计算机”，然后单击“管理”。
2、双击“服务和应用程序”，然后双击“服务”。
3、右键单击“电话服务”，然后单击“属性”。
4、在“常规”选项卡上，单击“启动类型”旁边的“手动”。
5、在“常规”选项卡上，单击“服务状态”下的“启动”，然后单击“确定”。
6、分别对“远程访问连接管理器”和“远程访问自动连接管理器”重复步骤 3 到 5。