1.在外卖下单界面，勾选“准时宝”，然后支付。如果没有购买准时宝，外卖迟到就不会获得赔偿。
2. 准时宝属于自主消费，是否购买全凭个人意愿，不购买外卖也会送到。
3.若购买准时宝，且外卖迟到，则会根据迟到时间的长短得到相应的赔偿，赔款到账则会收到短信和美团的双重通知。
4. 准时宝赔付的钱会自动退到顾客的美团账户，顾客可打开美团，点击“个人信息”/“我的钱包”，进行查看。
拓展资料：
一、
美团外卖的准时宝并不是固定的。笔者现在买过的准时宝有两种，一种是按一定金额赔付，一种是按实际支付的金额的一定比例赔付。而后者的方法中存在几种档位差异较大的赔付方案。
第一种：按一定金额赔付
这种方式的准时宝常被商家用来随餐赠送给买家。
第二种：按支付比例赔付
二、看待美团外卖新推出的“准时保”延迟保险：
1.骑手可以看到用户的购买状态，骑手会因超时配送受到惩罚，这种情况下，骑手有动机优先满足保险用户的配送需求，长此以往，非保险用户拿到外卖的时间就会普遍增加，为了更好的外卖体验，更多的非保险用户开始考虑购买保险，极限情况，全员保险。
2.在支付页面会出现“准时保”服务选项，勾选后并支付这一订单总价2-3%的服务费后，一旦外卖送达时间超出预计时间10-15分钟以上，最低就可获得订单实付金额20%的赔偿。
3.例如点一单30块钱的外卖，最低可获6元钱的赔偿金；当外卖延误超过30分钟，最高可获得订单实付金额的100%的赔付，相当于为用户免单。所有赔付款将线上返现到用户的美团账户余额中。
操作环境：
华为荣耀 30s Harmony OS
美团版本号4.6.4