我2015年4月21日在实体店买了华为P7,使用了两天经常出现无服务，信号十分不稳定，4月23日我去找了卖家换机，卖家要我去华为售后服务检测，我去了，他们说先升级看看，升级后直接无法读卡了，他们说卡槽坏了，我说那直接换新机，他们说不符合要求，我说这是质量问题，因为我拿着的时候是可以读卡的，到你们这就坏了得负责，争执了半个小时后她直接进了一个小房间后说可以换机，但是我的手机后盖有刮横，我不知道她们划的还是自己的问题，最终还是不能换新机，直接给我换了卡槽，换了后手机还是无法正常使用，说是主板也有问题，要换主板。我买的新手机，两天就这么多问题还不可以换新机，真的很愤怒，打了售后客服投诉，打了三次，一个说尽快回复，两个说直接不给换，之后一直没回复，我打了消费者维权，他们说可以要求他们退货，我补偿后盖的折旧费就可以，我再次打华为售后客服，他们依旧不受理，华为作为国产机的大企业，产品质量和售后服务真心让人失望，几千块钱买了个坏机子，想当时真是瞎了眼睛买了华为，这辈子我都不会买华为了，垃圾中的战斗机，分享给各位消费者，以此谨记。什么7天包退15天包换都是噱头。
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