康佳KK-Y354型号的遥控器，怎么不好打@，还有为什么康佳电视里的视频软件提示登陆失败，不是网路连接错误

而且也注册登陆了用户，就是不好看网络电视，什么云视频提示登陆失败，怎么解决？

推荐答案 2015-02-17

尊敬的用户：
您好，感谢您对康佳的支持！
根据您的描述，建议您在需要输入的界面，按压遥控器上的“信息/输入法”按键，将电视机输入法切换至“英文”状态，按压遥控器上的“数字1”键，找到@键，选中确认输入即可。
因近期国家广电总局开展的净网行动，对智能电视端视频播放软件及资源进行审核，导致国内大部分品牌智能电视内的视频软件都无法使用；
给您带来不便，我们深表歉意！
若使用中还有其他问题，您可以通过康佳官网在线咨询！
感谢您对康佳产品的支持，祝您生活愉快！

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康佳电视连上网了,可是看不了电视,说是登陆失败这是怎么回事,求指点答：尊敬的用户：您好，感谢您对康佳产品的支持！抱歉产品给您使用带来不便，麻烦提供机型，若机器自带的在线视频不能看，因近期国家广电总局开展的净网行动，对智能电视端视频播放软件及资源进行审核，导致国内大部分品牌智能电视内的视频软件都无法使用，具体时间进度是由各个牌照商自行控制的；给您带来不便，我们...

康佳电视遥控失灵是怎么回事?答：康佳电视遥控器失灵有几个可能的原因:1. 遥控器电池没电。这是最常见的原因。可以打开遥控器电池仓检查电池是否还有电,如果电量不足则需要更换新电池。2. 遥控器电池仓中的弹簧片锈蚀，导致电池与弹簧片接触不良。用小刀将弹簧片的铁锈刮除即可。3. 遥控器内部元件故障，一般是晶振损坏，更换晶振即可。

康佳电视连接无线提示登录失败什么原因答：康佳电视连接有线网提示成功，但是网络电视打不开，提示的登陆失败。尊敬的用户：您好，抱歉产品给您带来不便!此情况是因近期国家广电总局开展的净网行动，对智能电视端视频播放软件及资源进行审核，导致国内大部分品牌智能电视内的视频软件都无法使用，具体时间进度是由各个牌照商自行控制的；给您带来...

康佳电视遥控器失灵怎么办答：控器失灵的情况有好几种，要么电池没电了换个新的就没事，要么就是遥控器坏了，或者说设置不当所造成的，那么可以重新买一个新的。 1、检查电视机是否接通电源，因为蓝牙连接对电压有一定的要求，所以低于1.2V就不能正常工作。检查电源键是否打开，如果没有打开，可以打开解决问题；2、检查是否按下...

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康佳电视遥控器失灵答：康佳电视遥控器失灵：最直接的判断方法是在相机拍摄状态下，用带摄像头的手机打手机，然后用遥控器对准摄像头，连续按下遥控键。如果手机屏幕上有闪光，说明遥控器是好的，否则就是遥控器的问题。如果仍然不可用，建议您联系售后服务部门进行测试。与康佳电视机配套的遥控器性能好，使用寿命长，不易损坏。

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