沟通是日常交流必不可少的,如何做到跨部门沟通?

如题所述

沟通是平时交流也需要的一门技能,在职场中跨部门交流又需要注意一些平时没有在意的地方,不然很容易引起矛盾。

正视部门利益存在的事实:正因为每个部门都有自己部门的绩效目标,因此也就存在各自的部门利益,不管你承认或是不承认,它都客观的存在,甚至会因你刻意地忽视其存在性而更显突出,因此,只有首先承认并尊重部门利益存在这个事实,才能有一个良好的开端,更好的处理部门之间的关系

正视立场差异:部门不同,关注的利益点不同,看问题想事情的立场也就存在差异,这都是正常和必然的,因此,在进行跨部门沟通之前就需要对这种立场差异有心理准备,不回避、不否认,并对差异点做相关分析,从差异中寻求沟通切入点;

正视人与人个性特征的差异:每个人因为成长背景、教育经历、工作经

历等方面的因素,形成每个人独特的个性特点、个性需求,因此,不能用静态的思维来衡量所有人,要尊重人的个性特征,选择适合其个性特征的沟通方式和沟通语言,尽量的去配合适应他而不是一味的指责、抱怨;比如,针对敏感细腻型人,沟通要注意语言委婉含蓄、柔和;对于粗线条者则可以直奔主题、坦言问题要害;

善于欣赏、赞美他人:被欣赏、被赞美无疑是每个人都很受用的一件事情,要想有效的沟通,首先要善于欣赏、赞美他人,要发自内心的欣赏、赞美,积极挖掘他人身上的优点、闪光点,忽略他人的缺点和不足,决不在背后论人是非,即便需要早背后谈论他人,也只说其优点和美德,获得良好沟通的一块敲门砖;

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第1个回答  2019-10-03
沟通在如今社会很重要,一个公司有很多部门,部门与部门之间就要做好沟通工作,共同合作才能做出最好成绩。
第2个回答  2019-11-15
在当今社会高速发展的今天天,这种情况是很常见的,现在发展都是共同合作,才能做出最好的成绩,同时每个部门都有每个部门的岗位责任职责,那么这就需要去了解,还需要知道行业的产品特点,这就需要去学习产品知识,还要了解广告法,这就需要我们在工作上有很多需要跨部门沟通的地方了,首先你要了解各部门的具体情况,比如成员组成,在公司的成员以及领导成员名字,所以跨部门沟通在社会当中是很重要的一环,一个公司有很多的部门,部门与部门之间都要做好沟通工作,只要各部门沟通好了,才能做出更好的成绩,所以沟通是日常交流必不可缺的,但是要注意的是,在跨部门沟通的时候,对别人的态度一定要好,保证工作顺利进行。
第3个回答  2019-10-07
首先你要充分了解各部分的具体情况!比如成员组成,在公司的地位及领导成员等,方好在聊天过程中谈及的公司具体前景,目前形式,也可以根据聊天对象兴趣爱好等引出相关话题…………
第4个回答  2019-10-03
沟通是日常交流必不可少的,但是有时候需要跨部门沟通,跨部门沟通的时候对别人态度一定要好。
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