宽带升级为300M，但实际只有100M？

Question

如题所述

Answer 1

如果宽带升级后，发现宽带猫和路由器都是千兆设备，但实际宽带速度只有100M，应立即联系宽带客服。客服可能会要求您检查设备连接和配置，如果问题依旧，他们将安排技术人员上门诊断并解决问题。
1. 下载速度：300M宽带的理论下载速度可达30MB/s，而100M宽带大约为15MB/s。
2. 上传速度：300M宽带的理论上传速度可达50MB/s，100M宽带则大约为30MB/s。
若您发现网速测试结果不理想，可能的原因包括：
- 在使用IE浏览器时，若长时间停留在“正在打开网页”的提示而没有响应，可能是浏览器或系统出现问题。
- CPU占用率过高通常表明计算机可能感染了病毒。蠕虫病毒通过电子邮件传播，可能导致网络速度下降，这种病毒会利用用户的电脑发送大量邮件，消耗网络资源。