一、让他们自己跟保险公司协商，我们负责积极配合定损，不需要和乙方起冲突，一切交给保险公司。还有需要各项证明摄像头价格是正常合理的，不是自己张口说的，否则保险是不可能当
冤大头的。
二、交通事故赔偿相关内容:
1.交通事故人伤保险没全赔是否合理?
（1）交通事故人伤保险没全赔是合理的，因为保险都是有赔偿额度的，类似于交强险，有责任的赔偿限额，机动车在道路上发生交通事故有责任的赔偿限额比有责任的低许多，其中死亡伤残赔偿的限额为110000元，医疗费用赔偿的限额为10000元，而财产损失赔偿的限额只有2000元，最高的赔偿限额为12.2万元。
（2）无责任的赔偿限额，机动车在道路上发生交通事故无责任的赔偿限额比有责任的低许多，其中死亡伤残赔偿的限额为11000元，医疗费用赔偿的限额为1000元，而财产损失赔偿的限额只有100元，最高的赔偿限额为1.21万元。
2.交强险理赔需要怎样的材料?
交通事故涉及车辆损失、货物损失、人身伤亡、第三者损失时，交强险理赔需要下列材料：
（1）
保险单正本或保险单正本复印件;
（2）出险地交警出具的事故责任认定书或简易事故处理书、事故
调解书、出险事故原因证明(如属单方事故，保险公司人员已赴现场查勘的可不提供该材料，如不属单方事故，则需提供该材料);
（3）汽车维修业正式专用发票;
（4）肇事驾驶员的
机动车驾驶证复印件、保险事故车辆的
行驶证复印件;
（5）
机动车辆保险损失情况确认书、修理项目清单、零部件更换项目清单;
（6）机动车辆保险出险报案表、机动车辆保险索赔
申请书;
（7）机动车辆保险事故现场查勘记录或机动车辆保险事故现场查勘询问笔录(适用于盗抢险赔案、疑难赔案和没有第一现场的赔案);
（8）机动车辆保险事故现场查勘草图、车辆损失照片;