surface4笔记本电脑息屏后鼠标狂闪触摸失效 请大神帮忙？

Question

surface4 4+128的，开机使用没问题但是在息屏在打开后屏幕右上角就出来个小圆圈，鼠标在里面狂闪。移动鼠标，鼠标狂闪（小圆圈里的鼠标不动），持续20分钟左右鼠标就丧失功能了，触摸屏也失效。 只有把电脑关闭一段时间后再打开才好用。请大神帮帮忙。如下视频鼠标是HONOR的蓝牙鼠标，鼠标关闭也不行，出现问题时 苏菲的键盘鼠标触控板也不好用

Answer 1

出现这种情况是屏幕的触摸功能异常，常见原因有：①屏幕触摸层问题。②触摸小板问题。出现此类问题屏幕上会有个半透明的○一直在点按屏幕，导致鼠标光标无法正常移动。禁用触摸功能即可。

Answer 2

笔记本电脑息屏以后鼠标狂闪，触摸失效项出现这种情况，肯定是系统出现了故障，才会导致出现这种状况，所以必须要重装你的笔记本电脑的系统追问

系统重做3次了 没有用啊