vivo手机锁屏密码忘了怎么解锁呢？

Question

如题所述

Answer 1

忘记锁屏密码怎么办？

请参考以下方法

方法1:确认是否多用户

设备锁屏界面为子用户或访客，请点击“用户名称”，选择对应用户输入密码尝试；

方法2:通过云服务重置设备（*忘记锁屏密码前已开启了“查找设备”）

若已开启云服务"查找设备"，可登录"cloud.vivo.com",输入vivo账号和密码后进入“查找设备>选择设备>备份数据"备份数据后再点"清除数据"重置设备。

注:远程“备份数据"仅能备份联系人、短信、日程到云服务，其他资料点击“清除数据"后会全部丢失，请谨慎操作。

方法3:通过RECOVERY模式重置（*部分机型支持）

长按电源关机后长按“电源键"和"音量+"，看到字后松手进入FASTBOOT模式，按"音量-"移动光标至“进入RECOVERY"按“电源键"确认，点清除数据>清除所有数据后返回并“重启"。

注:此方法会丢失设备中所有资料，请谨慎操作。

方法4:通过密保重置锁屏密码（*部分早期机型适用）

连续输错5次后显示"忘记密码"选项，点击"忘记密码"根据密保问题重置密码。

注:若不显示"忘记密码"选项或者点击"忘记密码"后无密保问题，则代表设备不支持锁屏密保。

方法5:前往服务中心处理

基于您的隐私和信息安全，设备厂商也不具备获取锁屏密码的方式锁屏密码一旦忘记，将无法在保留设备数据的情况下解锁设备。请您携带购机凭证/身份证和设备前往vivo客户服务中心处理。

（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

Answer 2

如果忘记了vivo手机锁屏密码，则只能通过强制方式进行解锁。
vivo手机强制解锁的多种方法
一、使用密保强制解锁
在忘了手机的解锁密码后，我们可以对手中手机的密码尝试输入5次以上，这样我们手机就会进入到忘记密码的解锁状态了。
此时我们在点击忘记密码按钮，然后在进入的手中的解除锁定界面中输入密保问题即可。
接下来就解除原密码，只要重新输入新密码即可。
二、通过软件来解锁。
可以试着将手中vivo和电脑连接起来，然后对vivo使用手机类管理工具来解除锁定。如果我们的vivo在开启USB调试情况下，即可使用自动清除锁定密码来对手中vivo解锁。
三、通过恢复模式来对vivo解除锁屏密码
在手中的vivo关机状态下，按住电源键和音量键不放即可进入到手中的vivo的恢复模式中。
在恢复模式中我们选择清除手中的vivo数据所有数据，这样就完成了对手中的vivo手机的应用及数据的清除了。
然后vivo重启，并在屏幕密码中输入vivo新解锁密码即可。