鸿泰物流怎么样?

如题所述

相当垃圾的公司,无赖,不负责任,服务态度极差,工作人员没素质更没服务意识,基本没有沟通能力,智障!到的货物破损就开始找理由推辞责任,打一通投诉电话也不了了之,不管不顾客户心情,只要有破损等问题就开始不管什么情况下解释的都是客户自身问题,沟通处理也没结果,损失客户自己承担,我是客户亲身经历
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第1个回答  2020-01-06
垃圾死了,19.9.12从郑州发到新疆,运了一个半月,到了也不及时打电话,11月几号告诉我说我的客户不去提货,让我们付运费,后来了解情况,客户说物流根本就没给她打电话,11月份才打的让客户去提货,客户活动都做完了,你能再慢点吗?现在物流自己把货返回来,又让我们付来回运费近100元,要不就威胁我们说我们以后发货只能先付,要不就别发。打他们公司投诉电话,那个客服也是一个德行,还是个女的,我刚反应这个问题,人家连查都不查,非常牛逼的说这事他们一点责任都没有!那咋?难道这是我的责任?我给客户运输慢了?不去查根本原因,来这给客户面前横的跟啥一样,你要想想你们是怎么做起来的,都是这样忠实的老客户支持你们,你们现在真是不知好歹,不知道什么叫服务!也就这样吧你们,垃圾
第2个回答  2018-09-14
发的慢不说,服务态度还很差。我8月31号发的客户青岛发郑州的两个陶瓷挂便器,到9月7号才到,还给我发烂了。提货女的态度还可不好。两个陶瓷挂便器也没多大,就是放司机车厢里也不碍事,但是就这两个都发烂了,可见他们物流多么不操心。本回答被网友采纳
第3个回答  2018-03-20
千万别发鸿泰物流垃圾的很,每到过节就会丢货。他妈那帮人光景着过节,对顾客货物一点不负责
第4个回答  2018-07-18
垃圾物流,我昨天寄的物流,第二天还在物流点,打客服电话说要等货满才送到总部郑州,什么等货多什么时候送,打总部电话说两天,我说现在已经两天了,它说它哪里是服务点,不管总部的事,垃圾,垃圾
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