物业公司经常存在物业费催缴难的问题，想要解决这个问题，首先得明确收费难的原因，如下，通过管理制度的改善、信息化手段升级，改善服务模式，形成自动化收费管理系统。
1、收费模式不统一，不透明
大部分物业小区收费标准不透明，收费内容被随意窜改，难以令业主信服，通过新视窗收费管理模块，物业企业可以设置统一收费标准，费用账单一键生成，无需人工计算，业主可以在业主端查看账单明细，收费更透明、可信。
2、收费方式单一，欠费现象突出
传统物业收费模式单一，业主缴费不便，物业收费催缴难。通过新视窗收费管理模块，物业可以通过业主端实现账单推送、催缴、开票，提供多种缴费方式，满足业主个性化缴费需求，提高业主体验感，有效减少欠费情况。
3、服务水平低，无处投诉，业主满意度低
物业管理服务水平低，业主享受不了好的服务，就比较容易产生不愿意支付物业费的情况。物业企业可以加强对团队的培训与管理，可以提高其专业技能与服务意识，同时开通业主端满意度调查，收集投诉与建议，及时修改，提高业主满意度。
关于物业企业收费难，要真正改善这一现状，除需要物业方面不断优化管理和改进服务外，也需要借助智慧物业管理系统实现收费精细化管理，差异化定价和满足业主个性化需求，同时也要不断将服务理念和收费政策传达给业主，增进彼此信任与合作。了解更多物业收费解决方案查看杭州新视窗