第1个回答 2019-02-07
12638
12368是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。
12368以社会公众及诉讼参与人为服务对象，以诉讼活动进程和诉讼知识咨询等静态信息和案件审理、执行等动态信息为服务内容，以电话接入和语音、短信、传真等为服务方式，为社会公众参与诉讼活动提供服务和方便。
12368热线以声讯热线的形式，由专人提供案件信息查询、信访信息查询、接受投诉举报、接受意见建议、联系法官和诉讼咨询等服务。
人民法院有专门的热线坐席员，负责接听处理来电。
扩展资料
12368业务办理流程：
参考资料来源：广州市中级人民法院-服务平台概述
参考资料来源：百度百科-12368
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