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为什么我流量有400多mb,我的是联通卡3g的,我还有流量,但是我上网它扣我话费我真的不懂了,
为什么我流量有400多mb,我的是联通卡3g的,我还有流量,但是我上网它扣我话费我真的不懂了,
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推荐答案 2014-08-01
出现此情况可能的原因有以下几点:
1、手机套餐中的流量是本地流量,产生的流量费有可能是在省外上网产生的;
2、查询剩余流量错误,手机套餐中已经没有流量了,误意外还有流量,上网导致产生流量费;
3、查询话费错误,产生的费用不是使用流量产生的,而是手机使用其他业务产生的;
4、其他原因,可以拨打您手机卡归属地的联通客服热线10010进行查询。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
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其他回答
第1个回答 2014-07-31
你的卡是本省的还是外省?一般本省买了到外面省外都扣话费,你要是在本省最好明天打10010询问人工服务本回答被提问者采纳
第2个回答 2014-07-31
流量包月不是钱吗,你在用他在扣
第3个回答 2014-07-31
你和我情况一样 明明有流量还要扣话费 不知道怎么回事
追答
话费完了流量还用不成
第4个回答 2014-07-31
我的电信卡也是这样,经常乱扣费,以前也用过联通卡也是乱扣费!两个都不是什么好东西,靠
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我的联通卡为什么有流量
还
扣话费
?
答:
手机上网有剩余流量而扣除上网费可能存在以下原因:
1、剩余流量如果是定向流量,只能用于指定的应用或app,使用第三方应用或软件等情况就会出现产生额外流量费情况
;2、剩余流量有一定的使用范围,如果剩余流量是省内的或是校园小区等情况的,那出省或不在相应的小区范围内使用上网也会产生上网费用;3、如果...
为什么我的
手机明明
有流量,
可是在使用的时候却
扣我话费,流量
还是和原 ...
答:
有流量还扣费主要是以下原因:
1、查询账单,看是流量超出扣费,还是流量包月扣费
。2、查看
剩余流量
是通用流量还是定向流量,定向流量只能在指定范围或时间内上网使用。3、流量使用顺序有先后,回复“流量使用优先级”查看流量使用顺序。如果您对扣费有质疑,可以联系当地10086。
我
联通卡有流量
他这么还
扣话费,是上网
费
答:
如果还有流量,但扣话费了,
不排除有以下情况:1、剩余的流量是省内流量,而你在省外使用
;2、剩余的流量是夜间流量,在白天上网,所以会产生上网费;3、剩余的流量是定向流量,是特定的网站才可以使用的,比如是微信定向流量,只能在微信客户端使用的。具体的流量剩余和扣费情况,你可以拨打归属地10010或者...
我有联通
号码 联通号码上边又
有流量
为甚还产生
上网
费?
答:
流量包跨区域使用或者超过套餐数量都可能造成扣费行为的发生。可能是因为套餐跨区域使用,虽然目前三大运营商的套餐
很多都是
全国
流量,但是
还是有一部分人的套餐是有区域限制的(例如:校园基站内流量,县域流量包等),如果跨区域使用需要单独计费。可能是流量套餐有时效性,很多人会在套餐用完之后单独购买...
我套餐流量还剩很多
,为什么上网
不扣我套餐
流量,
而直接
扣我的话费
?
答:
如果号码
还有流量,但上网扣
费,有以下情况:1、剩余的流量是省内流量,但出省使用会扣费;2、剩余的流量是夜间
流量,
在白天上网使用,所以会产生上网费;3、剩余的流量是定向流量,是特定的网站才可以使用的,比如是微信定向流量,只能在微信客户端使用的。排除以上情况还无法解决,可以咨询当地客服核查号码...
请问
为什么我的
套餐中
还有流量
却产生额外的
上网
费用!?
答:
根据您提供的信息,如您号码
有流量但是
仍被扣费,有以下原因:1.超出套餐流量的使用范围,如本地流量在非本地使用等情况;2.流量未生效;3.流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。如上述情况仍无法为您解决问题,建议您可联系当地的人工客服或到当地营业厅反馈情况。如您对使用的
流量有
疑问,您...
为什么我有流量
仍然
扣我上网
费
答:
。温馨提醒:如果您查询到手机有流量剩余,现被扣取了流量费用,
可能由于剩余流量超出了使用范围
,如小区流量需在制定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;2、建议开启手机流量监控软件,设置流量使用阈值,即可随时关注您的流量使用情况。
为什么
明明
有流量
还要
扣话费
?
答:
我个人估计可能是你产生的
流量
不在你办的套餐里面的流量规定的使用范围内产生的,不清楚的话可以咨询下你的手机号所属的运营商的客服,他们会给你查清楚具体原因的哈。希望我的回答能够帮助到你,望采纳,谢谢。
我的是联通的
卡
,我
手机
还有流量,但是为什么我上网的
时候在
扣话费
呢
答:
你好,你可能和我一样,套餐的
流量有
分(业务区内)和(业务区外)的
流量,
超过业务区外用的流量就要收费了,因为业务区内的流量只能在业务区内使用,你具体的还是要打10010
联通
客服人工服务问清楚比较好
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