淘宝卖家向买家的评价回复能不能删除掉呢?

如题所述

淘宝卖家向买家的评价回复不能删除掉,只能删除中、差评。

根据《淘宝网评价规范》:

第八条【评价修改】评价人可在作出中、差评后的30天内,对信用评价进行一次修改或删除。

第十条【评价原则】为确保评价内容能为消费者购物决策提供可靠的依据,反映商品或服务的真实情况,买卖双方通过淘宝网评价工具发布评价的,其评价应当与交易的商品或服务具有关联性,且合法、客观、真实,买卖双方不得利用淘宝网评价工具侵害相关方合法权益。

扩展资料

《淘宝评价违规处理实施细则》中规定:

第三条  使用淘宝评价工具进行恶意行为的,发起相关投诉请写明投诉理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的投诉内容,如:  

1、阿里旺旺或千牛举证号;  

2、完整清晰的聊天历史记录截图;  

3、手机短信照片(需提供手机短信照片和官方明细单);  

4、其他可以证实被投诉方存在恶意行为的凭证。

参考资料来源:淘宝官网-淘宝网评价规范

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-01-04
不可以删除评价回复,仅可以删除或者修改中差评。可在我们平台检测买家是否存在恶意行为。希望对你有帮助!
第2个回答  推荐于2017-09-01
只要买家删除了自己的评价,那么卖家的回复也就会被删除。
卖家是没办法删除自己的回复,买家也不可以。
但是买家可以删除自己的评价,这样,所有的评价和回复就会全部被删除了。本回答被网友采纳
第3个回答  推荐于2017-04-17
问了下我开淘宝的朋友,买家给卖家写的评论,卖家是修改不了的,更不能删除了,但是买家有2个月时间可以修改评论的,而卖家给买家的评价回复,应该也是不能删除的,只能对买家的评论做出相应的回复。仅供参考。本回答被提问者和网友采纳
第4个回答  2014-12-27
评价是不能被删除的
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