怎样给电销团队做心理辅导，做这一行的压力真的大，作为主管该怎么开导？

Question

如题所述

Answer 1

做电销一行的压力大源自这几方面，第一，在拒接、秒挂等情况极大地减少了真正沟通时间，造成筛选低效；第二，能力经验所限，挫折心理难平复，造成工作热情打折扣；第三，能力参差不齐，水平好的销售难以兼顾所有业务，能力难以成为可复制的“盈利”；第四，在繁杂的客户数据中，一项一项记录整理，难免错判漏判，不能有效记录信息。
建议使用智能语音机器人，帮助销售人员的外呼工作，筛选出意向客户并进行分类。销售的本质就是达成交易，而与客户沟通是销售最有价值的工作步骤，这也是电销为什么压力大的原因，前期琐碎的工作太多、价值低，久而久之也会觉得累。把最有价值的工作做好，这才是能尽量做好底下的人的心理工作最好的方式。