我名下有两个中国电信的宽带 其中一个是带电视和宽带 现在没用已经几个月了,我一直没管!

我名下有两个中国电信的宽带 其中一个是带电视和宽带 现在没用已经几个月了,我一直没管!换成移动的了!有人说要去电信报停或者销号 还得把机顶盒还给他们,要不会扣费!不去处理会扣在我另外的宽待上!问题是电信也没有给我打电话说让缴费或者把机顶盒还给他们啊?有在电信上班的吗?指点下!

您好
是的,如果宽带不使用,您需要持身份证到营业厅办理注销的,否则可能会继续计费。如果光纤猫等设备是租用的,注销时还需要归还的。
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第1个回答  2017-06-25
建议你先去营业厅查询下,如果你真的都没有使用带上你的设备去营业厅注销 跟营业厅协商你没有使用之后的费用可不可以进行减免!你也要顺便反映没接到通知!当地营业厅应该会反馈给当地服务室去核实情况进行处理的!如果他们不反馈你可以在营业厅拨打运营商电话进行反映!差不多就是这样了本回答被网友采纳
第2个回答  2017-06-20
应该有合同书,你看看上面的条款
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