广东省银保监局24小时投诉电话12378。
保监局的职能具体如下：
1、拟订保险业发展的方针政策，制定发展战略和规划；
2、会同有关部门审批保险资产管理公司的设立；
3、审查、认定各类保险机构高级管理人员的任职资格；
4、依法监管保险公司的偿付能力和市场行为；
5、对政策性保险和强制保险进行业务监管；
6、制定保险行业信息化标准；
7、承办国务院交办的其他事项。
银保监局主要职责，是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，维护银行业和保险业合法、稳健运行，防范和化解金融风险，保护金融消费者合法权益，维护金融稳定。中国银行保险监督管理委员会是国务院直属事业单位，为正部级。
银保监局成立原因，为深化金融监管体制改革，解决现行体制存在的监管职责不清晰、交叉监管和监管空白等问题，强化综合监管，优化监管资源配置，更好统筹系统重要性金融机构监管，逐步建立符合现代金融特点、统筹协调监管、有力有效的现代金融监管框架。
银保监局内设机构，办公厅（党委办公室），政策研究局，法规部，财务会计部（偿付能力监管部），普惠金融部，统计信息与风险监测部，公司治理监管部，银行机构监察局等。
《中华人民共和国商业银行法》
第三条 商业银行可以经营下列部分或者全部业务：
（一）吸收公众存款；
（二）发放短期、中期和长期贷款；
（三）办理国内外结算；
（四）办理票据承兑与贴现；
（五）发行金融债券；
（六）代理发行、代理兑付、承销政府债券；
（七）买卖政府债券、金融债券；
（八）从事同业拆借；
（九）买卖、代理买卖外汇；
（十）从事银行卡业务；
（十一）提供信用证服务及担保；
（十二）代理收付款项及代理保险业务；
（十三）提供保管箱服务；
（十四）经国务院银行业监督管理机构批准的其他业务。
经营范围由商业银行章程规定，报国务院银行业监督管理机构批准。
商业银行经中国人民银行批准，可以经营结汇、售汇业务。