房屋质量投诉处理向哪个部门进行投诉？

Question

如题所述

Answer 1

对于房屋质量投诉，可以向住建部门进行投诉。这部门有权力负责管理有关民用建筑施工、验收、维护、安全等各方面的问题，可以以下各种方式投诉：
1. 去住建部门门市投诉，向部门工作人员说明投诉问题，此时需准备有关完善的材料，包括房屋质量投诉书，投诉问题具体描述，以及可能相关的相关材料，以便工作人员更加详细的了解投诉问题;
2. 通过当地住建部门的官方网站，按照网站对投诉流程的要求，在网上填写完善的房屋质量投诉单，详细描述投诉问题，并上传相关资料以进行投诉;
3. 拨打12388住建部门投诉电话进行投诉，将投诉问题仔细地讲述给电话工作人员，并提供核实的相关资料;
4. 若去门市、网上投诉不便的，也可以将房屋质量投诉书和相关资料， 由派出所当地邮局寄至有关住建部门即可。
上述四种方式可以解决房屋质量投诉的问题，并可以让投诉者及时得到回应及解决。

Answer 2

您好，如果您的房屋质量有问题，需要投诉的话，那么您可以直接拨打12315消费者权益保护热线，说清楚您的情况之后，她会联系相关部门来对您的问题进行解决