我的电脑笔记本自带的键盘突然失灵，外接键盘也不能用，请问是怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

可能是主板问题，你自带键盘失灵了可以理解为键盘坏了但你笔记本外接键盘肯定是即插即用的USB键盘没理由也用不到，可能是主板或者驱动方面的问题。你看看找个有PE系统的U盘进PE系统看看排出一下系统故障，如果进PE没问题那就短定是系统问题，重装系统尝试看看能否解决。

Answer 2

开机时按键盘上的功能键进入BIOS（不同品牌型号电脑按键不同，一般F2,F9,F10，F12这几种），如果能够正常进入BIOS且能够键盘使用正常，那么可以用win PE的启动盘进入系统，删除掉所有相关的USB设备，然后重启电脑让系统正常启动，一般启动后会有一个USB设备自动查找的过程，耐心等待几分钟，看键盘是否正常工作。如果仍然不行，建议重装电脑系统吧，因为修复工作很复杂
如果连BIOS都无法通过进入，那么有可能时主板上出现问题，但是个人认为这种机会相当小，我一直没碰到这种情况

Answer 3

外接键盘后要重新开机，如果不行就要重装系统了本回答被网友采纳

Answer 4

可能是主板问题，你自带键盘失灵了可以理解为键盘坏了但你笔记本外接键盘肯定是即插即用的USB键盘没理由也用不到，可能是主板或者驱动方面的问题。你看看找个有PE系统的U盘进PE系统看看排出一下系统故障，如果进PE没问题那就短定是系统问题，重装系统尝试看看能否解决。本回答被提问者采纳