同理心共情式倾听的做法有：设身处地、换位思考、感同身受、将心比心。体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求，但要防止移情。保持冷静、保持专业性。人与人之间的沟通需要换位思考，多考虑对方的处境，能让自己的语言不会伤害到对方，同时能够让自己得到对方的欣赏。在与人沟通的过程当中，最忌讳的就是揭人短处，不要让对方难堪，否则会导致彼此的关系变得紧张；真诚的笑容能够让对方更容易接受，同时也就有继续聊天的动力，这是共情式沟通的一个很重要的方法。
人与人之间的沟通是极为重要的，决定了一个人的
人际关系是什么样的，没有良好的沟通，这个人肯定是无法成为一个受欢迎的人。