三星A7，开机时显示“输入您的PIN码或密码以使用已加密的设备内存”，输入正确密码后仍旧显示重试

Question

三星A7，开机时显示“输入您的PIN码或密码以使用已加密的设备内存”，输入正确密码后仍旧显示重试，重复尝试了有三五十次都是这种反应，之前出现过得这种情况只要多次尝试就可以正常开机，现在怎么办？网上推荐的回复出厂设置（电源键+音量下键）也试过了，依旧只出现输入PIN码的界面而无法进入安卓回复出厂设置的页面。求助！！！

Answer 1

如果三星手机使用中提示输入PIN码，建议您进行以下操作：
1.若是设置屏幕锁PIN码，自行设置至少包含4位数字的密码即可。
2.若是输入图案解锁错误多次后提示输入PIN码，请您输入设置图案解锁时自行设置的备份PIN码即可。
3.若是SIM卡的PIN码，此密码为SIM卡的个人识别密码，需要联系网络运营商咨询。
4.恢复出厂设置没有初始PIN码，如恢复出厂设置时提示需要输入密码，该密码为设置的锁屏密码。

如果手机输入密码后无法解锁屏幕，建议您：
1.输入密码后点击“完成”/“OK”。
2.确认输入的密码是正确的。
3.若手机支持Samsung Dive远程控制功能，且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定过三星帐户，使用三星帐户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
4.如果此方式可以解锁，请检查使用的输入法是否为自带三星输入法。若使用的是第三方输入法出现此情况，请更换三星输入法设置锁屏密码，观察是否可以正常解锁。
若上述方式操作后手机依然无法解锁，建议您将手机送到三星服务中心解锁。

Answer 2

若您的手机输入密码后无法解锁屏幕，建议您：
1.输入密码后点击“完成”/“OK”。
2.确认输入的密码是正确的。
3.若手机支持Samsung Dive远程控制功能，且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定过三星帐户，请登陆如下网址：
https://findmymobile.samsung.com/
使用三星帐户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
4.如果此方式可以解锁，请检查使用的输入法是否为自带三星输入法。若使用的是第三方输入法出现此情况，请更换三星输入法设置锁屏密码，观察是否可以正常解锁。
若上述方式操作后手机依然无法解锁，建议您将手机送到三星服务中心解锁。本回答被网友采纳