什么是舆情?

如题所述

舆情是指公众对某个特定事件、问题或话题所形成的情绪态度和观点,是公众意见的总称。它通常是通过互联网、新闻媒体、社交媒体等渠道进行传播和表达的,可以反映出社会上的热点问题、矛盾冲突、利益分歧等,对政府、企业、个人等都可能产生影响。

随着网络和社交媒体的普及,舆情监测和管理已成为政府、企业等各种组织不可缺少的工作之一。对于政府而言,及时了解和分析舆情可以帮助其更好地制定政策和处理突发事件;对于企业而言,积极应对和引导舆情可以帮助其保护品牌形象和经营利益。同时,舆情也给普通公众提供了表达意见和参与社会话题的渠道,具有推动社会进步和民主化的作用。

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第1个回答  2023-04-22
舆情是指公众在某一时间段内对特定事件、话题、人物、组织或产品等方面的持续关注、评价和情感态度。这种持续的关注和情感态度形成了舆情现象,可以通过各种渠道获取,如社交媒体、新闻报道、公共事件等。
舆情分析是通过对舆情的采集、分析、评估和预测,揭示公众的态度、情感和行为动向,帮助企业、政府和组织在决策、形象塑造、风险管控等方面做出正确的决策。
舆情分析的方法主要包括舆情监测、舆情分析、舆情评估和舆情预测等。舆情分析需要综合运用信息学、心理学、社会学、统计学等多种学科的理论和方法。
第2个回答  2023-04-21
一、舆情是“舆论情况”的简称,是指是公众在一定时期和范围内,对与自己切身相关的公共事务(事项)或自己关注的特定事件所持有的群体性情绪、意愿、态度、意见和要求的总和及其表现。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和,可以分为潜性舆情和显性舆情。
二、舆论是指一种公开表达多数人的共同意见。舆论可以分为公众舆论和官方舆论。
三、舆情和舆论的区别:
1、舆情可以是个人的情绪、意愿、态度或意见,而舆论是多数人的意见。
2、舆情是多种情绪、意愿、态度和意见交错的总和;而舆论强调的是共同的、一致的意见。
3、舆情可以是公开发表的意见,也可以是内隐的情绪、态度、意愿等;而舆论必须是公开发表的意见。
4、舆情不一定都上升成舆论,舆论不一定要靠舆情做支撑。
5、舆情是可以被监测和调控的,公众舆论的监测是舆情监控的重要组成部分,舆论引导是一种重要的舆情调控手段。
第3个回答  2023-04-22
是指在一定的社会空间内,围绕中介性社会事件的发生、发展和变化,作为主体的民众对作为客体的社会管理者、企业、个人及其他各类组织及其政治、社会、道德等方面的取向产生和持有的社会态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。
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