上海大众斯柯达明锐1.8T的发动机坏了

我宁愿花一个5S的钱,也要上海大众还我个公道。
2011年11月29日,本人兴高采烈的地买了一辆上海大众的斯柯达明锐1.8T的车。开了一年18000公里的时候,上1、2、3档的时候全车抖动。当时还在保修期内,检查出来是变速箱出了问题。当时是4S店免费修理的。又过了几个月方向机坏了,转弯的时候吱嘎吱嘎响,当时还是保修期内。又免费维修了。
2014年的4月19日晚上,我在杭宁高速湖州北高速出口一公里的位置发动机发生剧烈异响,一看灯,都没亮,机油灯也没亮。当时,高速上车流量较大,我只能松开油门,慢慢滑到出口,再看看什么问题。但是,到离出口100米的位置,车子直接熄火了。当时叫拖车拉到4S的时候已经晚上9点多了。当时有技术员给我看了下。叫我放那边。第二天再检查什么问题了。
第二天我到4S店去询问情况的时候。当时4S店的工作人员XX先生告诉我:“发动机拆装费是6000元整,你是会员,可以打个8折。”当时,我询问:“拆开后,若发现不是质量问题我会支付拆装费,但如果是质量问题,我不会支付该费用,并会要你们伤害大众给个说法的。”XX先生说:“没办法的。必须付钱。这个是4S店的规定。发动机拆装费是一定要的。”
当时没办法我就找了其他地方去拆装鉴定,当时我的车刚刚过保啊。才开了35000公里啊。当时我也郁闷就叫拖车把车拖到了双林的汽车维修厂拆装了发动机。一拆开后,问题出来了。发动机除了外壳,其他全部打完了。原因是机油泵卡死不供油。
一辆刚买开了35000的车。机油泵怎么会出问题呢?我咨询了4S店。他们硬说是机油问题。我换的是嘉实多的全合成机油啊。500多一瓶的。伤害大众啊,伤害大众。你什么时候能不伤害大众了呢? 现在4S店说出保了不管,我立刻请求了 FM996的王飞老师帮忙鉴定。
当天斯柯达的XX经理得知了我联系媒体的消息,便打电话来,让我带上机油泵和机油到4S好好谈谈。到了那里谈的结果就是工时费和配件打个9折,修修从原来的45000到现在的42000左右。这就是解决的方案。
我真无语了。难道真的过保了。就算发动机的机油泵质量问题都可以不管了吗? 谁能帮我想想办法。这个维修费用我真的接受不了。如果伤害大众的发动机只有两年半的时间。我认栽。我从一个超爱德系,到现在一听德系就怕。真的无语了。奔溃了。上海大众斯柯达你们能给个说法吗?不要再说是机油问题了。明眼人一看机油就知道不会是机油问题的。我一直都在你们4S店保养的。最后一次去的时候是28000公里。你们技术人员说换你们的机油可以开7500公里的。我是到年底的时候开了5000公里,当时你们4S 放假。自己也没空。我就去外面换了瓶机油,而且还是嘉实多全合成的。500多一瓶的啊。我们双林成千上百的车都在那里换机油的。有些都只换150左右的都没打掉发动机。我怎么就打掉了。麻烦你们4S店给个合理的说法啊。如果真的过保了车有质量问题你们上海大众都不管的。那以后我们这些爱德系,爱大众的爱车族怎么办?你难道真的要伤害大众吗?所有懂车的师父,大神。麻烦你们帮忙看看这个到底是什么原因造成的。上海大众这么大个公司难道这点承担都没有嘛?连个说法都没。我打上海大众400的投诉电话。都打去近半个多月了、连个回访都没。上海大众难道你们真的不管我们这些出保的车吗?
现在的我面临这样的困境,4S要求我自己去相关部门检测,我致电了国家检测部门,他们均不受理我这一事件。与4S交涉,他们就以没有出示检测结果为由,不作为!
谁能给我支支招,或者告诉我到什么地方进行检测。我宁愿花一个5S的钱,也要上海大众还我个公道。

如果你有时间和精力可以到消协投诉或者直接上法院打官司。我觉得这个车发动机大修根本就要不了42000,4S店是最坑人的地方,建议你不妨打听一下私人的修理店(信誉和技术好的)咨询一下大修要多少钱?只要缸体没有报废大不了就是镗缸镶套、磨曲轴、换活塞、活塞环、曲轴瓦、连杆瓦、机油泵、气门气门导管油封、凸轮轴、缸盖总成等等,要不了42000,不要在4S店修。
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第1个回答  2014-04-29
如果你有时间和精力可以到消协投诉或者直接上法院打官司。我觉得这个车发动机大修根本就要不了42000,4S店是最坑人的地方,建议你不妨打听一下私人的修理店(信誉和技术好的)咨询一下大修要多少钱?只要缸体没有报废大不了就是镗缸镶套、磨曲轴、换活塞、活塞环、曲轴瓦、连杆瓦、机油泵、气门气门导管油封、凸轮轴、缸盖总成等等,要不了42000,不要在4S店修。本回答被网友采纳
第2个回答  2014-04-29
媒体曝光
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