刚买的vivo手机,今天带耳机听歌,发现耳机一个响,一个不响,只有用力往下按两个才会都响,手指稍微一松开,另一个就又不响了,而且插上耳机后手机上没反应,这是手机有问题还是耳机?
当插入耳机后一个响一个不响,可以尝试以下方法操作:
一、将耳机插入其他设备,观察是否可以正常使用(排除是否为耳机问题)。
二、重新插入耳机,确保耳机完全插入到手机耳机孔最底部。
三、确认是否原装耳机,若不是,请使用原装耳机测试。
若仍然没有解决,建议抽空带手机和耳机到我们vivo售后服务中心由专业技术人员检测处理。售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
具体操作步骤:
1、进入vivo官网
2、下拉找到服务中心点击查看全部
3、进入输入所在省市
4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话
刚买的,原配,这是第一次用,就是坏的?
追答我也是,你再买一个就OK了
追问耳机的问题没事,我就怕是手机有问题
追答不会,就算是手机坏了,你也可以去找卖家,一个耳机并不贵
追问我就是不想去找卖家,才在这问是不是手机有问题
追答你换个耳机不就知道了
这是刚买的,耳机跟着手机一起的
追答那就是你手机插孔和耳机不合,有可能你买的手机送了个杂牌耳机,或者整个手机都是山寨的。