1、支付宝、微信查询
在支付宝的“便民生活”栏目中选择“城市服务”，点击进入后，在“政务”栏目中，如果参保人员所在城市社保信息已介入，可以看到如下界面，用户可直接查询。目前，杭州、深圳、武汉等城市皆可通过支付宝查询社保情况。
在微信的“钱包”功能中，点击进入后，在“腾讯服务”栏目中选择“城市服务”，点击进入后，微信会根据用户所在地，并根据相关功能数据接入，提供相应的服务。在北京，参保人员可在该栏目下找到“社保”功能，进入后用户可查询个人社保信息。
2、网上查询
以北京、上海为例，北京参保人员可登录北京市社会保险网上服务平台。
上海参保人员可登录登陆上海市人力资源和社会保障局网（
www.12333sh.gov.cn），在首页的“便民查询”栏目中选择“个人医保信息查询”，可进入查询页面。
3、电话查询
参保人员可拨打电话人力资源和社会保障电话咨询服务热线12333，根据相关语音提示选择人工或自助服务。
4、终端查询
参保人员可持有效身份证件或社保卡，到就近街道、镇社区事务受理服务中心或就近的区社保经办机构自助查询机上查询社保信息。
5、窗口查询
参保人员需携带本人有效证件及社保卡至当地社保局办公大厅窗口查询。