我在携程订了机票,但是携程客服打来电话说航班更换,短信给了我新的航班信息,但是携程客户端里的订单信

我在携程订了机票,但是携程客服打来电话说航班更换,短信给了我新的航班信息,但是携程客户端里的订单信息却没有更变。
——如果是真的更变了航班信息我可以打电话给客服让他帮我更新客户端的订信息吗?

  您好!感谢您对携程旅行网的关注!

   航班变动确认更改航班后,更改后的航班信息会发送短信给您,但客户端上的信息是不会更改的,还是原来的信息哦~ 如需要进一步确认或有其他问题需要咨询,您可在关注携程微信(iCtrip)后,在9:00-18:00之间点击微信菜单栏下方“微服务-人工服务”提供订单号并告知具体事宜,我们会有专员为您核实。


  您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”,回复“绑定”或“关联”,即可使用微信预订携程产品,更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断~

  另外,推荐您下载“携程旅行”APP(http://m.ctrip.com/m/c270),“携程在手,说走就走!”

  动动手指,扫描以下二维码图片即可关注和下载,预订咨询更容易~ 

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-10-15
可以的!但有一点要注意:那个电话确定是携程打的吗?
反正不要补钱就行!本回答被网友采纳
第2个回答  2014-10-15
可以的 这个是他们忘记变更订单信息了
相似回答