欧曼EST X 510超级卡车有哪些超级服务保障？

Question

如题所述

Answer 1

一、服务网络及配件保障
1、860家康明斯授权专业服务站。
2、567家授权采埃孚维修服务站。
3、548处高速服务区服务点，覆盖34条高速公路，高速服务区服务点行业最多。
4、82家发动机配件供应网络，100家发动机配件专用库，发动机配件储备总额 1
亿。221台ZF变速箱市场终端整机储备。
5、100 多家配件供应中心，2000 多家配件专卖店，配件储备总额超过 10 亿元。
二、超级维修人员
1、100 多名整车及发动机维修技术专家，快速响应支持。
2、2000 多名经过专业认证培训的维修技师，修得好，修的快。
3、车队管理：驾驶指导、油耗监控、行车报告、故障分析、 车辆跟踪、 实时诊断。
三、限时维修
1、15 分钟救援响应，2-8 小时专业救援到位。
2、一般故障 6 小时工程师到位，24 小时内修复。
3、特殊故障 12 小时内专家到位，48 小时内修复。
4、重大故障 12 小时内专家到位，72 小时内修复。
5、紧急配件 24 小时到位，偏远地区 48 小时内。