你好，我想问一下，为什么我的手机下载一不了软件，前几天还能下载，昨天开始就弄不了

Question

如题所述

Answer 1

手机无法下载软件或下载失败，可尝试以下操作：

01

 

首先确认手机当前连接的网络，是否可用或网速是否良好，若不可用或网速较差，建议更换网速较好的网络试试；

 

 

02

 

可能是当前时段服务器异常，建议您更换一个时间段尝试看看，若身边有同款机型出现同样的情况，建议及时联系我们的人工客服，反馈给相关人员并及时处理。

 

 

03

 

可能是平时在使用应用商店/游戏中心时，缓存了一些异常的数据，导致您的手机出现异常，下载软件失败，建议您进入手机设置--更多设置--应用管理--找到应用商店/游戏中心--存储--清除应用商店缓存的数据看看。

 

 

04

 

删除软件下载记录后再重新下载

 

05

 

进入手机设置--更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到下载管理器--存储，清除数据缓存，再重新下载试试。

来自：求助得到的回答

Answer 2

可能是你不小心点击手机上的App Store里的软件更新了，显示等待中是说明手机自己从新在下载这些软件，如果你家有无线网络的话，你先用手机打开无线设置把这些软件全部更新了，没有无线网的话，就要麻烦你自己把已经下的程序全删了，然后你需要做的是打开手机设置——Store——应用程序(自动下载的项目)——关闭应用程序，最后在用电脑从新装一下程序，这样应该就没问题了，我刚买的时候就出现过这样的情况，我这是这么弄的，希望能帮到你。

Answer 3

首先看一下是不是你的内存的问题，如果没有问题的话真的是不能自己说的安装，还有就是你可以设置的设置的问题，如果是设置了除了应用商店营业的那个软件不能下载，要不然不能下来，那个你可以跟我说不是不能下载，能下载，但是不能安装，你把他们那弄得安装的时候，他会批有提示提醒你。你就说打开了储存除手机用生以外的手机，允许安装应用打开游戏就可以了。

Answer 4

你的手机下载不了软件那是你的手机内存满了或者是手机坏了在一是网络不好才下载不了

Answer 5

可能与你的设置有关，只能在WIFI下下载。