如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
一、新机计步异常
当日的微信计步数据，微信服务器默认推送到旧设备上，一般不会在新设备上展示，如果新机微信运动有计步数据也可能存在计步不准的情况，建议您次日再观察微信计步是否准确。
二、非新机计步异常
建议您打开华为运动健康App（keep、咕咚等其他计步App）进入主页面查看计步是否正常（如果您的运动健康App上绑定了穿戴设备，建议您先解绑后测试运动健康App能否计步）。
1. 如果运动健康等其他计步App计步正常，请按照以下方案排查解决：
（1）EMUI 10.X（magic UI 3.X）：请您打开手机设置 > 应用 > 应用管理 > 微信 > 权限，在微信权限页面找到健身运动和身体传感器，将这两个设置项的权限设置为允许。
（2）EMUI9.X（magic UI 2.X）& EMUI 8.X：请您打开手机设置 > 应用 > 应用管理 > 微信 > 权限，在微信权限页面找到身体传感器，将这个设置项的开关打开。
（3）您可以进入微信运动，点击右上角设置按钮，点击停用取关微信运动，24小时后再重新启用（停用会删除微信运动历史数据，请您谨慎操作）。
（4）您可以使用手机浏览器打开weixin.qq.com/d，重新下载微信覆盖安装尝试（备注：建议您提前做好数据备份，以免覆盖安装时出现其他状况导致您的数据丢失）。
2. 如果运动健康等其他计步App步数也为0，可能为手机硬件问题，请您尝试做如下测试：
在手机界面下拉进入快捷设置菜单，打开自动旋转，然后打开手机设置，在手机的设置界面将手机横屏放置，观察屏幕能否旋转为横屏模式，如果手机不能转旋转为横屏模式，则可能是手机的重力传感器异常，建议您备份好数据(微信/QQ等应用单独备份)，携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检修处理。
一、新机计步异常
当日的微信计步数据，微信服务器默认推送到旧设备上，一般不会在新设备上展示，如果新机微信运动有计步数据也可能存在计步不准的情况，建议您次日再观察微信计步是否准确。
二、非新机计步异常
建议您打开华为运动健康App（keep、咕咚等其他计步App）进入主页面查看计步是否正常（如果您的运动健康App上绑定了穿戴设备，建议您先解绑后测试运动健康App能否计步）。
1. 如果运动健康等其他计步App计步正常，请按照以下方案排查解决：
（1）EMUI 10.X（magic UI 3.X）：请您打开手机设置 > 应用 > 应用管理 > 微信 > 权限，在微信权限页面找到健身运动和身体传感器，将这两个设置项的权限设置为允许。
（2）EMUI9.X（magic UI 2.X）& EMUI 8.X：请您打开手机设置 > 应用 > 应用管理 > 微信 > 权限，在微信权限页面找到身体传感器，将这个设置项的开关打开。
（3）您可以进入微信运动，点击右上角设置按钮，点击停用取关微信运动，24小时后再重新启用（停用会删除微信运动历史数据，请您谨慎操作）。
（4）您可以使用手机浏览器打开weixin.qq.com/d，重新下载微信覆盖安装尝试（备注：建议您提前做好数据备份，以免覆盖安装时出现其他状况导致您的数据丢失）。
2. 如果运动健康等其他计步App步数也为0，可能为手机硬件问题，请您尝试做如下测试：
在手机界面下拉进入快捷设置菜单，打开自动旋转，然后打开手机设置，在手机的设置界面将手机横屏放置，观察屏幕能否旋转为横屏模式，如果手机不能转旋转为横屏模式，则可能是手机的重力传感器异常，建议您备份好数据(微信/QQ等应用单独备份)，携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检修处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-12-13
可能是一下三种原因造成的。
1、可能是大家的公众号设置里的开启记录数据被关闭;
2、大家手机权限中操作了限制微信读取数据的设置;
3、还有一种可能就是大家的手机传感器出现问题。
解决方法：
第一步：大家需要登录微信，在通讯录中找到微信运动的公众号点击进入加关注。
第二步：进入公众号之后，需要点击右上角的设置选项，进入界面查看“记录运动数据”这个选项是否开启，如果没有，请点击打开。
第三步：需要大家打开手机“设置”里面的“隐私权限”功能选项，在“运动与健康”选项下查看微信权限是否被禁用，如果被禁用，需要大家点击开启;
第四步：如果以上操作都是开启的状态可能是大家的手机传感器出现了问题，这时候大家可以操作手机恢复出厂设置，测试下。或者是直接进行手机的维修。
微信运动，是由腾讯开发的一个类似计步数据库的公众账号。用户可以通过关注微信运动公众号查看自己每天行走的步数，同时也可以和其他用户进行运动量的PK或点赞。操作的方法很简单，你只需要搜索微信运动账号并关注即可，之后你每天携带设备行走的运动量会自动导入到排行榜中。本回答被网友采纳
1、可能是大家的公众号设置里的开启记录数据被关闭;
2、大家手机权限中操作了限制微信读取数据的设置;
3、还有一种可能就是大家的手机传感器出现问题。
解决方法：
第一步：大家需要登录微信，在通讯录中找到微信运动的公众号点击进入加关注。
第二步：进入公众号之后，需要点击右上角的设置选项，进入界面查看“记录运动数据”这个选项是否开启，如果没有，请点击打开。
第三步：需要大家打开手机“设置”里面的“隐私权限”功能选项，在“运动与健康”选项下查看微信权限是否被禁用，如果被禁用，需要大家点击开启;
第四步：如果以上操作都是开启的状态可能是大家的手机传感器出现了问题，这时候大家可以操作手机恢复出厂设置，测试下。或者是直接进行手机的维修。
微信运动，是由腾讯开发的一个类似计步数据库的公众账号。用户可以通过关注微信运动公众号查看自己每天行走的步数，同时也可以和其他用户进行运动量的PK或点赞。操作的方法很简单，你只需要搜索微信运动账号并关注即可，之后你每天携带设备行走的运动量会自动导入到排行榜中。本回答被网友采纳
第2个回答 2020-04-05
微信运动不计步数有可能是公众号里面设置开启记录数据被已经关闭了，或者手机权限设置限制微信读取数据，还有可能就是手机的传感器出现问题。可以尝试以下步骤：
1.登录微信，在通讯录-公众号找到“微信运动”进入。
2.进入公众号，点击右上角齿轮进入设置中查看“记录运动数据”这个选项是否打开，如果没有，请开启。进入公众号，点击右上角齿轮进入设置中查看“记录运动数据”这个选项是否打开，如果没有，请开启。
3.打开手机“设置”-“隐私权限”，在“运动与健康”项下查看微信权限是否被禁用，如果被禁用，请开启；
4.如果以上都开启，微信运动还是不计算步数，那可能手机传感器出现了问题，建议拿去手机店检查维修。
1.登录微信，在通讯录-公众号找到“微信运动”进入。
2.进入公众号，点击右上角齿轮进入设置中查看“记录运动数据”这个选项是否打开，如果没有，请开启。进入公众号，点击右上角齿轮进入设置中查看“记录运动数据”这个选项是否打开，如果没有，请开启。
3.打开手机“设置”-“隐私权限”，在“运动与健康”项下查看微信权限是否被禁用，如果被禁用，请开启；
4.如果以上都开启，微信运动还是不计算步数，那可能手机传感器出现了问题，建议拿去手机店检查维修。
第3个回答 2020-04-05
我没有发现有这样的情况，微信运动正常的。可能是你没有打开后台设置的原因吧。
1.打开手机设置，向下拉动找到“更多设置”并打开，点击“系统安全”，点击“位置信息”，将开启位置服务开关打开。
2.手机安装乐动力应用并打开，点击微信快速登录并完善个人信息。
3.点击右下角“我的”，点击“设置”，点击“提交成绩”即可。
本回答被网友采纳第4个回答 2021-06-05
若使用vivo手机，微信不能计步，建议按以下的方法排查：
1、 进入“微信运动”公众号--点击右上角“齿轮”图标--隐私及提醒设置--将“加入排行榜”开启；
2、请随身携带手机；
3、 进入“微信运动”公众号--点击右上角“齿轮”图标--数据来源--选择“我的手机”；
4、将“微信运动”公众号取消关注，再重新关注并运动一段时间观察看看。
1、 进入“微信运动”公众号--点击右上角“齿轮”图标--隐私及提醒设置--将“加入排行榜”开启；
2、请随身携带手机；
3、 进入“微信运动”公众号--点击右上角“齿轮”图标--数据来源--选择“我的手机”；
4、将“微信运动”公众号取消关注，再重新关注并运动一段时间观察看看。
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