第1个回答 2020-12-11
（一）智能沟通
AI系统拨打电话的时候，会根据设定好的话术流程与客户交流，智能地回答客户的疑问，其声音也是真人语音，所以和客户的电话沟通与真人销售员沟通几乎一样。
（二）无间断工作
智能AI机器人拥有机器人的特性，可以24小时无休工作；当然在实际情况中肯定会根据所在行业的时间段进行有效外呼。
（三）智能分析
电话机器人拨打的电话可以实时查看，并根据通话情况来分析客户的意向情况。
（四）标准化执行
电话机器人的整个工作流程都是标准化执行，话术标准化、情绪标准化、内容标准化没有任何负面情绪，不受外界任何干扰。可以像人工销售员一样，不断去学习，在电话沟通中遇到无法回答的问题或者新的知识内容，会智能学习新的知识和标准回答。
（五）自动拨打
智能电话机器人在一键导入客户资料，选择定制模板后，会自动拨打电话，一键搞定。