联想笔记本电脑外壳摔坏了能不能修

如题所述

可以保修。

联想台式机和笔记本电脑保修政策不同,可以登录联想官网查询具体的保修时间。

在商品售后服务方面及消费者保护领域,不少消费者(包括有些消费者保护组织的工作人员)对保修概念和包修的概念认识不太清楚,消费者购买商品时,商家作出三年五年甚至终身保修的承诺。

消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任:

不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;

不符合明示采用的产品标准要求;

不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;

产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;

产品修理两次仍不能正常使用;


扩展资料:

所有数码产品的外壳都不在保修范围内,在包退/换期内,外壳受损将会影响到机器的退/换货。

建议先联系服务站工程师帮助咱们检测确认硬件是否有问题 有的话进行维修就是了。

保修的时间规定如下:

1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

3、“三包有效期”规定:“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

4、“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

51 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续 供符合技术要求的零配件。

6、新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。


参考资料来源:百度百科_保修

参考资料来源:百度百科_三包

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