科主任面谈医生沟通投诉怎么记录

Question

如题所述

Answer 1

记录方法如下：
1、记录时间和地点：首先要记录面谈的时间和地点，这样有助于将来查找记录。
2、记录参与人员：记录参与面谈的人员姓名及身份，包括科主任、医生、投诉人等。
3、记录具体投诉内容：记录投诉人所提出的具体问题，包括事发经过、投诉人的不满、要求等，要力求客观，不夸大、不缩小事实。