身份证号码不能在12306买票是怎么回事 ，添加联系人都是变黑的，不能勾选买票

Question

如题所述

Answer 1

这是因为个人的身份信息处于待验证状态。

这样的身份信息是买不了票的，需要拿上本人身份证，还有注册信息到火车站或者代售点窗口人工验证一下，这样以后就能在网上买票了。

扩展资料：

购票方式

到铁路运输企业或其销售代理人的售票处购买火车票。目前，铁路部门提供以下方式：

（1）铁路售票窗口，指铁路车站售票处和铁路客票代售点。

（2）铁路车站或指定场所设置的自动售票机。

（3）12306.cn网站和手机客户端。

（4）电话订票。在已经开通电话订票业务的地区，旅客可以先通过电话预订车票，再按规定时间到指定地点付款、取票。

（5）在开通中铁银通卡和广深铁路牡丹信用卡（合称铁路乘车卡）的线路上，旅客可以在售卡网点申购卡后，持卡进站、乘车。

参考资料：中国铁路客户服务中心-网上购票常见问题