TWS3Pro其中一个耳机没有声音了

Question

如题所述

Answer 1

耳机只有一边有声音的处理方法：

1、进入设置--快捷与辅助--无障碍--音频均衡，将音频条调节到中间位置观察使用；

2、进入设置--快捷与辅助--无障碍--单声道音频--关闭开关；

3、确认播放的是否为单声道音源文件，尝试更换其他音频文件；

4、将耳机放入充电盒内，保持充电盒开盖状态，长按充电盒上的功能键15秒直至橙色灯快速闪烁时松开按键，此时耳机恢复出厂设置，再重新连接查看。

5、请更换其他耳机测试声音是否恢复，确认是否耳机出现故障。

6、若以上方法未能解决，请将设备和蓝牙耳机送至vivo客户服务中心检测处理。

温馨提示：建议前往时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

需要将两个耳机都取消匹配，同时将手机蓝牙关闭。再将耳机放进充电仓内一起按三下进行重置，之后拿出两个耳机，如果看到只有一个耳机灯闪动，就说明两个耳机已经相连，手机蓝牙也可以和耳机正常匹配连接。
还有就是检查是否是手机音源上的问题，是否只是单声道输出。有些手机在设置选项里的辅助功能下，有个“试听”功能，可以看到一个控制按钮可以滑动控制向左或向右，在最左的时候就是左边耳机声音大，右边耳机没声音，反之同样适用。
漫步者TWS3pro是漫步者品牌下的一款耳机。