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我的三星平板的锁屏图案忘了,但是备份的数字密码还记得,但还是不能改密码,也不能重置平板,怎么办?
如题所述
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推荐答案 2018-08-20
平板屏幕锁屏图案密码忘记,可使用绘制解锁图案时设置的PIN码进行解锁。操作方法:
输入五次不正确的解锁图案,屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息,点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“(忘记密码),输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可。
提示:解锁时提示的PIN码,是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
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