怎么投诉地方供电局？

Question

如题所述

Answer 1

1、透过投诉渠道，“95598”供电客户服务热线，实行24小时受理投诉举报；或者在设立行风投诉举报电话，设在政工科，实行工作日内受理投诉举报。鄞州供电局行风投诉举报电话51092909。

2、知识拓展：一类投诉：属于性质恶劣、可能造成严重影响的客户投诉举报，由政工科会同有关部门直接查处，查处情况及时上报上级监察部门。对于客户集体投诉事件，要依据《鄞州供电局供电服务和行风建设突发事件应急处理实施办法（试行）》，于规定时限内填写《供电服务和行风建设突发事件快报表》快速上报到局优质服务和行风建设领导小组办公室，实施应急处理。

Answer 2

若您是广东省内有供电方面问题需反映的用户，建议您可致电95598供电客服服务热线进行反映，该热线24小时为用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。供电部门将会安排相关客户经理为您跟进处理您所反映的问题。

Answer 3

建议您可致电95598供电客服服务热线转人工进行反映，该热线24小时向用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。