酒店前台对员工的要求有什么？

Question

岗位职责是什么？新人要求什么？要具备什么样的资格？

Answer 1

岗位职责是接待，办理入住、退房等手续，问询的服务 前台很麻烦 很累的 要学的很多

对新手的话 要态度好 多学多看 英语要好 体力要好 一般都要站8小时左右的

身高要高挑 长的要好看（虽然酒店不明说 但是招人的时候 肯定选好看的！）性格要好 要会基本的电脑操作 每分钟打字都有要求的

Answer 2

　　基本要求如下：

首先五官端正、普通话流利，衣着整洁（由酒店统一提供）；

熟练掌握日常办公软件和酒店专用系统；

经过酒店培训考核合格，包括接待礼仪、商务礼仪、日常行为规范等。