请问定制家具的含义是什么？如果在商场里买沙发对于样品没有任何的尺寸颜色的改变流水线生产出来的产品算

Question

我周六在苏州相城好家居生活广场乐家诺专卖店定了沙发一套，当时可能没考虑到尺寸问题，我是下午大概6点定的，那时候商场已经基本下班了，到8点就给他们的销售人员打电话，说我们尺寸有问题，订单暂缓提交，售货小姐告诉我们说如果没有做，就给我们退货。第二天9点给我们打电话说昨天晚上七八点就开始做了，所以不能退货了。当时买方付订金签字的时候并未写明定制商品不退不换，当时不知什么时候在订单上加出一条。（定制商品一律不可以退换，但是我们对于他们的样品没有任何的尺寸和颜色的改变，应该不属于定制），后来经过多次协商，商家还是态度很坚硬，表示没有商量的余地！！！！要也得要，不要也得要！反正已经给了3000元订金。我真的很气愤，不知道怎么办，向大家求助！

Answer 1

定制的家具就是根据你房间的具体尺寸丈量后量身打造的

目前例如索菲亚、柏高、阿尔法等，都是这类型的。一般采用高密度板或者防潮板做，也有用刨花板的。

目前定制家具市场也是良莠不齐，板材、五金等又不能区分优劣，还是比较混乱的，不过要好于成品

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楼主你好，看你补充问题了、

定制产品即为定制，肯定是要到你的房子去详细丈量尺寸，或者是你提供图纸以后才会开工生产，要不哪里还叫定制，这纯属忽悠客户。而且订单上条款也有霸王条款的嫌疑

其实这个问题，估计是厂家真的在弄了，你要换的话，备料的所有东西都不能用了，等于做你一套沙发就是两套的成本，等于亏欠，所以商家打死不会给你重做的。

这个问题，只有投诉到消协去看看。