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偶然出现一次白屏重新启动属于正常,就像电脑有时候会死机一样,重启后正常就没事了。有问题也属于IOS系统问题,没有关系的。
但是如果是经常白屏重启,那就要到苹果售后去检测一下了,如果有问题他们会给你换新机的。
同时按住手机的Home键和电源键来强制开机,开机后,看是否可以继续使用,如果不能或者还是出现这样的状态,那么建议通过dfu模式来重装系统恢复:
1、电脑端下载一个最新版本的itunes,记住,需要是最新版本的,否则在重装时可能会造成未知错误;
2、手机连接itunes,即使手机没有白苹果,也不建议直接点击恢复按钮来恢复,而是将手机关机,然后同时按住HOME键和电源键10秒左右,松开电源键,继续按住Home键,直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备,电脑出现提示后,松开Home键,选择itunes上的恢复选项按钮,在弹出来的选择框里点击确认恢复(通过dfu恢复模式来重装会更彻底,也不容易出现错误);
3、接下来 iTunes 会弹出页面提示将会抹掉一切内容,还将会与 Apple 服务器验证恢复,再次点击确认,itunes会自动为手机下载固件。当验证以及提取文件完成以后,iTunes 就会自动为手机重新安装下载好的固件版本了,等待安装成功后重新激活一下手机即可。
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