根据相关规定，死者家属要接收遗体的话，必须要有医院开具的死亡证明。而本次事件中，医院不愿意开这份证明，这就导致了死者遗体在殡仪馆内存放了17年，由此还额外产生了20多万元的费用。
01、因欠费，无法得到医院的死亡证明2003年5月25日，同济大学大二的学生李奇乐在新华医院因胰腺炎病逝。孩子父母强忍着悲痛找医院开具死亡证明，但却被医院方一拖再拖。本来孩子死亡已经足够让人伤心了，可是现在连让他入土为安都做不到，母亲胡月琴表示无法接受，她多次找到医院想知道为什么。
几次三番地理论之后，医院终于明确的告诉告诉他们：你们欠了医院12万元的医疗费，不结清这笔钱就不开死亡证明。
可是夫妻俩真的没钱了。为了给孩子治病他们花光了所有积蓄，剩余的费用实在无力偿还。胡月琴给院长写信，求他先让医院把证明开了，让孩子能安心地走，但却始终没能得到回应。没有死亡证明就不能销户，李奇乐的遗体就这样在殡仪馆里躺了17年。
17年间，胡月琴两口始终在为孩子的死亡证明奔波。他们尝试过向法院起诉、尝试过给人大常委写信，却始终没能解决问题。2016年，胡月琴的老伴儿坚持不住了，突发心肌梗塞去世，家里只剩下她一个人。
但她没有放弃。2018年12月，事情终于出现了转机。上海市卫健委给出了答复，胡月琴终于看到了儿子的死亡证明。可是当她看到证明的时候，她哭了。死亡证明上的开具日期是2003年5月25日，也就是说，这份死亡证明早在李奇乐去世的那天就开好了，但医院16年来却始终不愿意把证明交给她。
2019年3月，胡月琴拿着死亡证明到当地派出所开具了死亡殡仪证，准备去将儿子的遗体火化。可是殡仪馆告诉他，遗体保存的这些年中产生了20余万元的费用，需要缴清才能火化。但是17年来胡月琴一直在为儿子的事情奔波，根本攒不下钱。
这件事看了真的让人很心酸。因为医院的违规行为，胡月琴奔波了整整17年，还背上了沉重的外债。中年丧子、老年丧夫，这一连串的打击，真不知道她是怎么坚持下来的。希望她能给自己、给儿子讨个公道。